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リフォームＯＢ受注を完全攻略！信頼関係を結び生涯顧客化する極意

セミナー内容

本セミナーでは、営業エリアの25％を顧客化する具体的手法をはじめ、信頼関係を深める実践的な方法や、
成果を生む顧客囲い込みイベントの成功事例を紹介します。
さらに、顧客をファン化するために欠かせないポイントも解説し、持続的な顧客づくりのヒントをお伝えします。

こんな人におすすめ

リフォーム業界でOB顧客との接点を拡大してLTVを最大化させたい
新規獲得に苦戦しているリフォーム営業担当者
成功しているリフォーム会社の事例を知りたい担当者

登壇者

戸谷信彦様

株式会社おうちカンパニー
代表取締役

全国の住宅会社に向けた住宅関連商品の開発や営業支援に長年携わった後、現在は「おうちカンパニー」を設立。住宅会社・リフォーム会社を対象に、定期点検・アフターサービスの代行業務を全国展開へ。
また、企業ごとの課題に合わせたアフターサービス体制の構築支援（コンサルティング）も行っており、現場実務と経営の両視点から、継続的な顧客満足と企業価値向上を支援している。

福田善紀様

株式会社リフォーム産業新聞社
専務取締役報道部長

1980年7月生まれ、北海道函館市出身。明治大学卒業後、2003年に飲食店経営者向け情報紙『調理と経営』を発行する新聞社に入社。
その後、グループ内の異動で賃貸業界専門紙の編集に携わり、2008年より『リフォーム産業新聞社』へ。
2012年に編集デスク、翌年編集長に就任。2015年に報道部長、2016年10月からは企画開発部長を兼務。
2020年3月に取締役となり、2025年9月より専務取締役に就任。現在に至る。

川並拓樹

ラクスル株式会社
エンタープライズ事業統括部事業開発グループ

外資系薬品メーカーでパートナーセールスに従事したのち、求人メディア運営会社で新規開拓セールス・IS組織立ち上げ経験を経てRaksulに入社。ラクスルの法人向けサービスとしての位置づけである"ラクスルエンタープライズ"のPMF・Growthをセールスとして支え、その後現在に至るまで事業開発として新サービス（ダイレクトメールソリューション）の立ち上げを担当。

プログラム

はじめに
リフォーム会社・工務店向け　OB顧客囲い込み実践講座
ダイレクトメールの進化と顧客体験を高める活用戦略
質疑応答
さいごに

開催概要

開催日時

2025年11月11日(火)11:00～12:00

参加費

無料

会場

オンラインセミナー形式で開催いたします。インターネット環境がある場所でしたら、PC、スマホ問わずにどこからでもご参加いただけます。（スマホからご参加の場合は事前にZOOMアプリのダウンロードが必要となります）

※ラクスルと同じ業種や業態と思われる企業様からのお申し込みは視聴をお断りさせていただきます

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