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【オンデマンド配信】「多店舗×IT」の最適解を考える〜課題から読み解く、"これからの店舗"のあり方〜

セミナー内容

消費者の生活を支えるサービス業では、この数年で価値提供の形態や、お客様とのコミュニケーション、リレーション構築の在り方が大きく変容しました。「日常」に戻っていく中でも、決してそれは従来の形には戻らず、引き続き新たなニーズや価値観への対応が必要となっていきます。
また、コロナ禍を期に大きく進んだのがあらゆる点での業務のデジタル化。
多店舗展開を行っている場合は特に、お客様との接点はもちろん、社内の管理業務やスタッフ教育、社内コミュニケーションなど、さまざまな取り組みが進んでいった企業も多かったのではないでしょうか？
従来のボトルネックを解消し、結果的に業務の最適化を促進することになる事例も生まれる一方、うまく踏み切れなかったり、拙速な導入で思うような効果を生むことができなかったという方もいらっしゃるでしょう。
アフターコロナを迎え、多店舗展開企業が考えるべき戦略と、これからを「勝ち抜く」店舗・ブランドづくりの打ち手は何か。
本カンファレンスでは、さまざまな観点でソリューションを提供している企業5社が、多くの企業が直面する課題をテーマにしたディスカッションを通して、視聴者の皆様と共に考えて、解決のヒントを導いていきます。

こんな人におすすめ

集客に課題を感じている
店舗運営や店舗マネジメントに課題を感じている
人材活用や人事労務に課題を感じている
データ活用やデータの経営の活かし方に課題を感じている

登壇者

東侃輝様

ClipLine株式会社
マーケティング部・マネージャー

横浜国立大学を卒業後、アイティメディア株式会社入社。企業向けWebメディアを活用した大手IT企業のBtoBマーケティングの企画設計・支援に従事。その後クックパッド株式会社に入社し、食品・飲食・小売店向けBtoB事業のマーケティング/IS組織の立ち上げ、オウンドメディア「FoodClip」を基点とした新規事業開発を担当。2022年にClipLine入社、現在はマーケティング部のマネージャーを務める。

土井つぐみ様

jinjer株式会社
ビジネス統括本部第1事業本部 HRビジネス部

大手人材会社に新卒で入社。jinjer社のサービスの新規営業に約2年間従事。その後、HR領域のサービスのフィールドセールスに従事し、 2021年10月、現jinjer株式会社へ入社。現在は300名～1000名規模の法人を中心にフィールドセールスを行っており、人事労務のDX化の推進のご支援をしている。

光山誠一様

SO Technologies株式会社
ライクル事業本部　カスタマーサクセス部　部長

トランスコスモス株式会社にて広告を中心としたアカウントプランナーに従事し、ダイレクトマーケティング業種を中心としたコミュニケーション立案を経験。2014年よりシナジーマーケティング株式会社に入社。CRMのコンサルタントとして従事し、お客様向けにメールマーケティングやDMPの設計支援に従事し、新規事業の立ち上げ・自社製品のマーケティングを担当。2021年よりSO Technologies株式会社に参画し50,000店舗以上の集客実績がある店舗向け集客支援サービス「ライクル」に参画。Googleビジネスプロフィールに関するセミナーを治体やメーカーと一緒に啓蒙活動を行っている。

覚前真奈実様

株式会社ネクスウェイ
ソリューション事業本部　販売支援事業部GM

2017年にネクスウェイに入社以来、チェーンストア企業のコミュニケーション改革支援に携わる。お客様から直接いただいたお声を元に、新サービス企画やプロダクト改善を推進。今はグループマネージャーとして、市場及びお客様に対して、価値提供の量を増やすため邁進中。大阪出身だが、ビジネス上では関西弁が出ないのが特徴。

小暮敬大

ラクスル株式会社
エンタープライズ事業部

グロービス経営大学院MBA（経営学修士）修了。
前職まではマーケティングコンサルタントとして、メーカー・Saas・小売など様々なクライアントを担当。2022年にラクスル入社し、アカウントエグゼクティブとして大手企業の業務効率化を推進するプロジェクトを複数推進。現在はマーケティングセクションリーダーとして、戦略策定〜施策実施まで担当している。

プログラム

オープニング・登壇社紹介
パネルディスカッション
1. 『「多店舗×IT」の課題を考える』
2. 多店舗 ×「人が集まる店舗」の作り方
3. 多店舗 ×店舗運営・マネジメントの在り方
4. 多店舗 ×人材活用・人事労務課題への向き合い方　
5. 多店舗 ×データ活用・経営への活かし方
製品ピッチ
質疑応答/クロージング

開催概要

開催日時

常時開催

参加費

無料

会場

オンデマンド配信となりますので、インターネット環境がある場所でしたら、PC、スマホ問わず、日時も問わずどこからでもご視聴いただけます。

※ラクスルと同じ業種や業態と思われる企業様からのお申し込みは視聴をお断りさせていただく場合がございます

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