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モノ売りからコト売り(ソリューション営業)へのシフトが求められ、またテクノロジーがさらに発展したことで特にWebのツール・チャネルをどのように活用すべきか、お悩みの方は多いと思います。
一方で出社率が高まり、リアル展示会も徐々に復活傾向にあるなど、オフラインの活用についても重要度を増しています。
そこで今回は、製造業の営業・マーケティングにおいて、Webとオフラインをどのように使っていくべきか(オムニチャネルアプローチ)にについて、事例も交えて解説いたします。